Jogue com responsabilidade

Use limites, pausas e ferramentas de controle para manter o entretenimento dentro do seu planejamento. Se jogar deixar de ser divertido, interrompa e procure apoio.

Configurar limites Buscar suporte

Pessoa refletindo sobre limites de entretenimento

Ferramentas práticas

Mais controle para uma experiência equilibrada

Confira os recursos disponíveis no ambiente da plataforma e escolha o que faz sentido para sua rotina.

Limites de depósito

Defina um teto compatível com seu orçamento e acompanhe suas decisões sem comprometer despesas importantes.

Pausa na conta

Interrompa o acesso por um período quando precisar se afastar, reorganizar a rotina ou recuperar tranquilidade.

Autoexclusão

Quando disponível, solicite o bloqueio prolongado do perfil pelo canal indicado e peça orientação ao atendimento.

Autoavaliação

Observe seus hábitos antes de continuar

Responda com honestidade. Um sinal isolado já pode ser motivo para pausar e conversar com alguém de confiança.

PlanejamentoVocê joga apenas com um valor previamente separado para lazer?

TempoConsegue encerrar a sessão no horário que havia definido?

EmoçõesO jogo continua sendo uma atividade leve, sem irritação ou ansiedade?

DecisõesEvita aumentar valores para tentar compensar uma perda?

Percebeu desconforto? Pare agora

18+. O jogo envolve risco financeiro e não deve ser usado para pagar contas, resolver dívidas ou buscar renda. Feche a sessão, ative uma pausa e converse com uma pessoa de confiança. Para apoio especializado, procure serviços de saúde da sua região.

Canais claros

Ajuda quando você precisar

Escudo representando proteção das preferências do jogador

Preferências e limites

Acesse o perfil para revisar limites de depósito, solicitar uma pausa ou consultar as opções de autoexclusão disponíveis.

Ver opções

Atendimento

Explique o que está acontecendo e peça orientação sobre bloqueio, pausa ou encaminhamento para recursos de apoio.

Falar com suporte

Dúvidas comuns

Jogo responsável: perguntas frequentes

Como definir limites de depósito?

Escolha um valor compatível com seu orçamento e revise o limite antes de iniciar uma sessão. Nunca use dinheiro destinado a despesas essenciais.

Quando devo fazer uma pausa?

Faça uma pausa ao perceber irritação, perda de controle, tentativa de recuperar perdas ou quando o jogo deixar de ser divertido.

Onde buscar ajuda?

Você pode falar com o suporte da plataforma e também procurar serviços de saúde e apoio especializados em sua região.